Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh Tuyên Quang đề xuất ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào thực hiện thủ tục hành chính và hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số

Theo đó, để triển khai thực hiện có hiệu quả Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045; Nghị quyết số 68-NQ/TW ngày 04/5/2025 của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế tư nhân trở thành một động lực quan trọng của nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa; Nghị quyết số 198/2025/QH15 ngày 17/5/2025 của Quốc hội về một số cơ chế, chính sách đặc thù nhằm phát triển mạnh mẽ khu vực kinh tế tư nhân; Công điện số 63/CĐ-TTg ngày 12/5/2025 của Thủ tướng Chính phủ về tăng cường trách nhiệm và tạo lập môi trường đầu tư kinh doanh thuận lợi cho doanh nghiệp; Văn bản số 2592/UBND-THVX ngày 02/6/2025 của UBND tỉnh Tuyên Quang về triển khai Công điện 63/CĐ-TTg; Cổng pháp luật quốc gia và hệ thống AI pháp luật - nền tảng ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong hỗ trợ pháp lý cho người dân và doanh nghiệp, Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh Tuyên Quang đề xuất:

1. Đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong cải cách hành chính, đặc biệt là tích hợp và sử dụng công cụ “AI pháp luật” thuộc Cổng pháp luật quốc gia, để:

- Hướng dẫn, hỗ trợ người dân và doanh nghiệp tra cứu, chuẩn bị và thực hiện thủ tục hành chính nhanh chóng, chính xác, minh bạch;

- Tăng cường khả năng tự động hóa khâu xử lý văn bản, thẩm định hồ sơ, góp phần giảm thiểu tình trạng chậm trễ, tiêu cực;

- Chuyển đổi phương thức điều hành hành chính từ “quản lý” sang “phục vụ, đồng hành” với người dân, doanh nghiệp.

2. Đề nghị UBND tỉnh chỉ đạo công chức, viên chức, người có thẩm quyền sử dụng, ứng dụng AI và AI pháp luật tại Trung tâm hành chính công tỉnh Tuyên Quang và các sở, ban, ngành, để giải quyết thủ tục hành chính, tập trung vào các lĩnh vực nhiều kiến nghị và thủ tục phức tạp như:

- Đầu tư, thuế, đất đai, xây dựng, môi trường, bảo hiểm xã hội…

- Triển khai quy trình xử lý văn bản và tư vấn pháp luật tự động, tương thích với hệ thống dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4 hiện có.

- Lấy dữ liệu từ AI để phân tích, cảnh báo sớm các điểm nghẽn trong giải quyết thủ tục hành chính.

3. Kiến nghị tích hợp nội dung AI và “AI pháp luật” vào kế hoạch cải cách hành chính và chuyển đổi số của tỉnh, nhằm:

- Nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh;

- Cải thiện các chỉ số tiếp cận đất đai, chi phí không chính thức, tính năng động của chính quyền địa phương - những lĩnh vực đã để doanh nghiệp phản ánh làm giảm điểm kết quả môi trường kinh doanh cấp tỉnh (PCI) thời gian qua;

- Hỗ trợ giải quyết dứt điểm các kiến nghị, phản ánh của doanh nghiệp và Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh Tuyên Quang đã gửi trong các văn bản trước đây nhưng đến nay chưa được xử lý dứt điểm;

- Triển khai hiệu quả các chính sách hỗ trợ doanh nghiệp theo Nghị quyết số 68-NQ/TW ngày 04/5/2025 của Bộ Chính trị và các cơ chế ưu tiên theo Nghị quyết số 198/2025/QH15 ngày 17/5/2025 của Quốc hội.

4. Đề nghị UBND tỉnh hỗ trợ kinh phí tổ chức 05 lớp đào tạo chuyên sâu về ứng dụng AI cho doanh nghiệp trong quý III/2025, với nội dung:

- Trang bị kiến thức lý thuyết, hướng dẫn thực hành sử dụng các công cụ AI pháp luật, AI quản trị doanh nghiệp, AI phân tích dữ liệu…

- Hướng dẫn cụ thể cách truy cập và khai thác “AI pháp luật” thuộc Cổng pháp luật quốc gia để tự tra cứu quy định, soạn thảo hồ sơ và tự đánh giá tính hợp lệ của thủ tục hành chính.

- Đảm bảo ứng dụng thực tế, thiết thực, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và khả năng tự chủ pháp lý cho các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh.

Việc triển khai AI pháp luật không chỉ là đổi mới công nghệ, mà còn là chiến lược then chốt để xây dựng chính quyền số, nâng cao năng lực phục vụ và tạo lập một môi trường đầu tư - kinh doanh minh bạch, hiện đại, thân thiện.

Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh Tuyên Quang cam kết đồng hành, phối hợp với các cơ quan chức năng để triển khai hiệu quả đề xuất này.